Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Siirt

Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan,

En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen,

En az ortalama seviyede bilgisayar kullanırım diyorsan,

Sabırlı, öğrenmeye açık ve müşteri odaklıysan,

Satış ve ikna kabiliyetine güveniyorsan,

Analitik düşünme yeteneğine sahipsen ve ikna becerilerim yüksek diyorsan,

           Seni de aramıza bekliyoruz!

İŞ TANIMI

Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek,

Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak,

Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşım benimsemek,

Banka veya Turkcell müşterileri datalarını dış arama faaliyetleri ile belirlenen senaryolar paralelinde ürün ve servislerinin satışlarının gerçekleştirilmesi aktivitelerini kapsar.

Seni Neler Bekliyor?

Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)

#buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!

Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)

Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!

Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!

Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!

Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!

Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!

Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!

Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!