Müşteri Hizmetleri Personeli

İş Açıklaması
Merkez Ofisimizde çalışmak üzere;

Müşterilerimizden gelen her türlü soru ve soruna cevap verebilecek, kayıtlarını sisteme girip raporlayacak, problemin takibini yaparak ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu kuracak ve müşteriye dönüş sağlayacak takım arkadaşı aramaktayız.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
En az yüksekokul mezunu,

Diksiyonu düzgün,

E-posta yazışmalarında yetkin,

Etkili yazılı iletişim için yeterli klavye becerisine sahip,

Tercihen cubicl, hitit ve excel programlarını kullanabilen,

Microsoft Office uygulamalarına hakim,

Call Center alanında tecrübeli,

İş takibi olan, kendine güvenen ve sabırlı,

Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,

İletişim yeteneği güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı,

Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,

Gelişime ve öğrenmeye açık,

müşteri hizmetleri olarak görev yapacak çalışma arkadaşı aramaktayız.