Cagrı Merkezı Musterı Temsılcısı

Mehrzad Clinic - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanıGiriş Metni:Mehrzad Clinic,müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen ve sürekli gelişim içerisinde olan bir hizmet firmasıdır. İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane ilçesinde bulunan klinik ofisimizde görevlendirilmek üzere,müşterilerimize etkin ve profesyonel bir destek sunacak "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi"takım arkadaşları arıyoruz.CALISMA SAATERMIZ 11:00-19:00 PAZAR TATILGereksinimler:- 19-30 yaş aralığında.- 1-2 yıl deneyime sahip.- Etkin iletişim becerilerine sahip ve müşteri odaklı çalışabilen.- Stres yönetimi yapabilen,problem çözme yeteneği gelişmiş.- İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane ilçesinde ikamet eden veya ulaşım problemi olmayan.Sorumluluklar:- Çağrı merkezi süreçleri dahilinde gelen müşteri taleplerini etkin ve çözüm odaklı bir yaklaşımla karşılamak.- Müşteri memnuniyetini önceliklendirerek,müşteri taleplerini doğru ve hızlı bir şekilde yönetmek.- Telefon,e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla müşteri ilişkilerini sürdürmek.- Gelen geri bildirimleri ilgili birimlere ileterek çözüm süreçlerine katkıda bulunmak.- Yöneticisine düzenli raporlama yapmak ve çalışmalarını belirtilen hedefler doğrultusunda gerçekleştirmek.Tam zamanlı çalışma düzeninde,enerjik,dinamik ve çözüm odaklı bir iş arkadaşını ekibimizde görmeyi heyecanla bekliyoruz. Eğer siz de bu özelliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız,başvurularınızı bekliyoruz.Mehrzad Clinic ailesine katılmak ve kariyerinizde yeni bir sayfa açmak için heyecan duyuyoruz!